0 %

контакты

Штаб-квартира

Максима Горького, 68 к3, 1-й этаж Центральный округ
Офис

Чернышевского, 7, офис 826, 829

Эл. почта

mail@devision.agency

Телефон

+7 (499) 322-80-60

У вас есть задача? — Давайте обсудим ее!

Аудит маркетинга и продаж

Содержание услуги

01. Аудит продаж
- Аудит воронки продаж, методики её составления, сопоставление показателей с нормативами по отрасли, поиск причин отклонений.
- Аудит работы менеджеров по продажам: тайные покупатели, оценка знания техник продаж и строительных технологий, изучение существующей методологической базы.
- Аудит структуры работы с агентствами недвижимости: анализ существующей модели работы с партнерами, визиты в агентства с целью получения обратной связи.
- Аудит CRM и системы отчетности в разрезе менеджеров и проектов.
- Анализ организационной схемы отдела продаж.
- Выборочное прослушивание звонков.
- Интервью сотрудников отдела продаж
- Аудит качества послепродажного обслуживания клиентов и мер повышения лояльности.
- Анализ регламентов планерок в отделе продаж: состав, регулярность проведения собраний, регламент, повестки, ответственные, подготовка и преемственность результатов.
- Анализ системы мотивации сотрудников отдела продаж: эффективность, соответствие нормам рынка.
- Анализ косвенных и неочевидных факторов, влияющих на продажи, таких как корпоративный климат, ценности команды и др.
02. Аудит продаж
- Аудит воронки продаж, методики её составления, сопоставление показателей с нормативами по отрасли, поиск причин отклонений.
- Аудит работы менеджеров по продажам: тайные покупатели, оценка знания техник продаж и строительных технологий, изучение существующей методологической базы.
- Аудит структуры работы с агентствами недвижимости: анализ существующей модели работы с партнерами, визиты в агентства с целью получения обратной связи.
- Аудит CRM и системы отчетности в разрезе менеджеров и проектов.
- Анализ организационной схемы отдела продаж.
- Выборочное прослушивание звонков.
- Интервью сотрудников отдела продаж
- Аудит качества послепродажного обслуживания клиентов и мер повышения лояльности.
- Анализ регламентов планерок в отделе продаж: состав, регулярность проведения собраний, регламент, повестки, ответственные, подготовка и преемственность результатов.
- Анализ системы мотивации сотрудников отдела продаж: эффективность, соответствие нормам рынка.
- Анализ косвенных и неочевидных факторов, влияющих на продажи, таких как корпоративный климат, ценности команды и др.
03. Аудит продаж
- Аудит воронки продаж, методики её составления, сопоставление показателей с нормативами по отрасли, поиск причин отклонений.
- Аудит работы менеджеров по продажам: тайные покупатели, оценка знания техник продаж и строительных технологий, изучение существующей методологической базы.
- Аудит структуры работы с агентствами недвижимости: анализ существующей модели работы с партнерами, визиты в агентства с целью получения обратной связи.
- Аудит CRM и системы отчетности в разрезе менеджеров и проектов.
- Анализ организационной схемы отдела продаж.
- Выборочное прослушивание звонков.
- Интервью сотрудников отдела продаж
- Аудит качества послепродажного обслуживания клиентов и мер повышения лояльности.
- Анализ регламентов планерок в отделе продаж: состав, регулярность проведения собраний, регламент, повестки, ответственные, подготовка и преемственность результатов.
- Анализ системы мотивации сотрудников отдела продаж: эффективность, соответствие нормам рынка.
- Анализ косвенных и неочевидных факторов, влияющих на продажи, таких как корпоративный климат, ценности команды и др.